国际货运代理通常接受客户的委托，完成货物运输的某一环节或与之相关的所有环节，可以直接或通过他所雇佣的货代和其他代理机构为客户服务，也可以利用他的海外代理人提供服务。其主要服务包括:

1.代表发货人(出口商)
(1)选择运输路线、方式和合适的承运人；(2)为选定的承运人提供提货和订舱位；(3)提货并出具相关单据；(4)包装；(5)储存；(6)称重和测量；(7)办理保险；(8)货物到达港口后办理报关和单证手续，并将货物移交给承运人；(9)支付运费和其他费用；(10)收取已签发的正本提单，并支付给托运人；(11)安排货物转运；(12)通知收货人货物动态；(13)记录货物的损失；(14)协助收货人向有关责任方索赔。

2.代表收货人(进口商)
(1)报告商品的动态；(2)接收并审核所有与运输相关的文件；(3)提货并支付运费；(4)安排报关、纳税等费用；(5)运输过程中安排储存；(6)向收货人交付已清关的货物；(7)协助收货人储存或分发货物。

3.其他服务
如根据客户的特殊需要提供监管和卸载、货物混合和集装箱组装、拆箱和运输咨询服务。4.特种货物装卸运输服务和海外展览运输服务